提案征集：托管服务

数字服务和开放政府部门寻求通过改善技术支持，强大的治理结构以及旨在增强用户能力的员工培训来为全市范围内的长期运营效率奠定基础。为了成功实现这些目标，我们需要合作伙伴协助我们提供全市范围的技术支持，以有效解决问题，建立员工信任并帮助我们有效管理全市范围的技术资源。

我们一直致力于以客户至上的观点来不断改善城市服务和客户体验的交付。为此，我们的技术支持应满足客户的需求，提供24/7的支持，最大程度地减少中断，提供一流的服务，并根据客户满意度不断提高。

除了传统的技术支持服务，我们还在寻找可以与我们合作维护安全稳定的技术基础设施以支持纽约市未来的合作伙伴。我们希望随着我们继续追求旨在改善网络和技术基础设施基础的战略目标，这种合作关系能够与我们一起发展。

技术运营经理Gus Bush

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415-485-3061